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Versand & Retouren

von | Mai 3, 2023

Lieferort

 

Wir liefern momentan nur innerhalb Deutschlands. Solltet ihr allerdings Interesse an einer Internationalen Lieferung haben, dann schreibt uns doch einfach eine E-Mail und wir schauen ob wir eine individuelle Lösung finden können.

 

Lieferbedingungen

Aus logistischen Gründen ist eine Selbstabholung nur in Ausnahmefällen möglich, bitte kontaktiert uns zuerst via E-Mail.

Auch liefern wir nicht an Packstationen, bitte beachtet das.

 

Lieferzeit

 

Hier kann es zu zwei verschiedenen Situationen kommen.

1. Das Produkt ist auf Lager – dann sollte alles in 5-8 Tagen verpackt und zu euch auf dem Weg sein.

2. Das Produkt wird extra aufgrund eurer Bestellung für euch hergestellt. Hier kommts es auf das Produkt and aber die geschätzte Zeit liegt tatsächlich bei 8-29 Tagen.

Natürlich beeilen wir uns mit dem Versand und in den meisten Fällen sind wir schneller als die hier angegeben Zeiten.

Ps. Auf den jeweiligen Produktseiten wird nochmals auf die Versandzeit für den Artikel hingewiesen.

 

Lieferkosten

 

Wir berechnen 4,99 Euro Versandkosten. Diese gilt pro Bestellung, egal in wieviel Packeten wir ihren Auftrag verschicken.

Ab einen Einkaufswert von 79 Euro liefern wir kostenlos.

 

Retourenguideline

 

Ihr habt ein 14-tägiges Wiederrufsrecht.

Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen da wir nur ein kleines Unternehmen sind. Das bedeutet das ihr die Rücksendekosten tragt, diese können für die großen Gemälde durchaus 45 Euro oder mehr betragen.

Innerhalb dieser Frist könnt ihr alle Waren retounieren, außer Spezialanfertigungen die eindeutig auf eure Wünsche zugeschnitten sind.

Unsere Produktbeschreibungen weisen eindeutig auf die vom Widerruf ausgechlossenen Produkte hin.

BITTE schreibt uns unbedingt erst eine E-Mail bevor ihr eure Bestellung oder einen Teil eurer Bestellung zurückschickt.

Retourenadresse

Bitte schickt uns sämtliche Retouren an die unten genannte Adresse.

Nerdycrafts GbR

Sabine Krestel

Im Kranich 15

73207 Plochingen

Deutschland

AUßNAHME: Retour aufgrund von Mangel

Einige unserer Produkte wie die Prints und Bekleidungsstücke kommen nicht direkt von uns sondern von unseren Print on Demand Händler. Dieser erlaubt Retouren in Falle von Mängeln und bietet dann kostenlosen Nacherfüllung an.

Deshalb schreibt uns bitte eine E-Mail und wir sagen euch dann ganz genau was für Optionen ihr habt und wo die Retour genau hingeht.